平高集团有限公司

《国家电网报》:创新检修服务保障电网安全——平高集团提升产品运维检修服务水平

发布时间:2017-05-23 09:28:47

  

  

  更换机构操作线插头。

  

  在防尘间内对接产品。

  

  变电站设备检修现场。

  5月12日,在220千伏光岳变电站,平高集团有限公司正在开展大规模全封闭组合电器(GIS)设备检修。该站使用平高集团生产的15个间隔ZF11-252(L)型GIS产品,为彻底消除设备潜在的安全隐患,延长使用寿命,平高集团抽调精兵强将,按照超高压、特高压安装项目的标准开展检修,树立GIS产品检修标杆,打造检修业务板块示范工程。

  设备安全是电网安全的重要保障。平高集团产品运维检修立足优质服务、致力于电网安全生产,坚持以客户、市场为中心,打造为用电客户创造价值的新型服务平台,推动制造服务业发展。

  布局检修业务  服务电网企业

  产业优化升级是平高集团提高发展质量的坚实基础,运维检修是平高集团“4+2”业务布局中的重要板块之一,是服务保障电网安全运行、实现电网资产全寿命周期管理的重要业务。平高集团以电网服务为重点,坚持以客户、市场为中心原则,推动制造服务业发展,打造为客户创造价值的新型服务平台。

  “运维检修服务是向客户提供集成、一体化的产品全寿命周期管理的服务,符合目前制造行业‘去制造化’趋势。”平高集团客服中心总经理班玉峰说。当前,国际大型电工装备制造企业高度重视增值服务,通过制造的服务创新,实现差异化竞争,创造新的增长点和利润来源;国内电工装备制造企业服务化进程起步较晚,具备服务型制造的企业比重较少。

  经过近50年的专业化发展,平高集团在开关类产品上拥有完善的设备技术和专业化运维检修服务,建成6个国内区域项目部、1个海外项目部,包括3家区域专业修试公司,同时拥有素质优秀的专业队伍,并且在开关状态评价、远程诊断等方面取得了突破。

  “按照电力系统设备全生命周期管理要求,设备运行维护已成为保障电网安全运行的重要基础,由于目前客户运检资源不能满足日益增长的设备运维需要,亟待发挥设备制造厂专业化优势,实施业务外包,提升设备运维水平。”班玉峰说。

  拓展服务领域  推进战略合作

  近年来,平高集团围绕拓展“服务产品化”内涵,进行大胆尝试和探索,瞄准电网检修需求,不断拓展服务领域。

  平高集团实施三级客户服务,在国家电网公司总部层面,根据安质部统一部署提供专业服务;在网省公司层面,采取“一省一策”模式开展检修战略合作;在地市公司层面,提供“一事一议”顾问式服务。目前,平高集团已推出“产品安装、设备抢修、备件服务、设备评价、产品检修、设备代维、设备延保、升级改造、融资租赁、培训咨询、科研合作、检修基地合作”等12项服务产品。

  在推进检修战略合作方面,平高集团与省公司已经形成常态化交流机制,明确双方在检修业务领域的合作重点,拓展平高集团产品服务的应用范围、领域,提升省公司电力设施运行维护及电网建设、科技研发能力,与电网的融合程度不断加深。2014年以来,平高集团定期实施产品巡访工作,先后与11家供电企业签订专业化检修战略合作协议,建立检修合作战略合作关系,搭建合作平台、优势互补,提升设备可靠性、预防重大事故发生,保障电网安全运行。

  成立检修基地  打造工厂化检修品牌

  近年来,平高集团先后在天津、成都、广州成立3家检修基地,实现属地化开关工厂化维修。2015年,该集团利用平高威海、湖南平高、上海天灵硬件资源,建设区域运维检修基地,提高属地化服务覆盖率。

  不仅如此,平高集团与国网河南电力合作,成功实施“龙源平高模式”,实现“工厂化、专业化、集约化”的开关类检修业务,同时,还面向用电客户提供检修基地建设运行全过程服务咨询,内容包括基地建设规划方案、设备选型、基地验收支援及基地运行期间的人员培训、检修工艺技术支援、工装研发制造、检修备品备件供应等。平高集团专业化的工程与技术服务支持,满足了各地工厂化检修基地建设及运行要求。目前,该集团已与国网福建、甘肃、辽宁电力检修基地开展常态化合作交流,正在实施国网新疆、宁夏电力基地建设咨询。

  平高集团还积极推进高压开关设备的带电检测、状态检修、远程诊断技术研发,实现“响应式服务”向“顾问式服务”转型,以具备系统解决方案为目标,由产品安装服务延伸至整站运维,提升运维检修业务总承包能力。

  下一步,平高集团将继续严格贯彻“大检修”体系建设要求,发挥产业单位经营主体责任,依托集团开关专业化研发、生产、制造、试验平台,实施开关设备全生命周期的运行维护及检修技术服务,加强设备状态评价、远程诊断技术研发,利用大数据、传感器等技术,大力发展开关类设备运维检修业务,切实提升服务水平,确保设备可靠稳定,助力电网本质安全。